Questions fréquentes

Le tarif dépend du volume, des étages, de l'accès et de la distance. Fortiva Services établit un devis gratuit après échange ou visite — montant détaillé avant tout engagement.

Nous échangeons sur votre projet (adresses, date, volume estimé), puis organisons une visite si nécessaire pour évaluer les accès et les contraintes. Le devis précise les prestations incluses, les options, le planning indicatif et le tarif — gratuit et sans obligation.

Identifiez ce qui part, ce qui est donné ou évacué, et regroupez les objets fragiles. Si vous optez pour l'emballage Fortiva, nous précisons ce qui sera pris en charge. Pensez aussi aux autorisations de stationnement et aux horaires de copropriété : nous vous guidons lors de la visite.

Oui. Cartons, housses, couvertures et protection des objets fragiles peuvent être intégrés au devis selon le niveau de service souhaité. Chaque élément sensible (électronique, verrerie, œuvres) est traité avec la méthode adaptée.

Oui. Nous organisons les transferts de bureaux, commerces et locaux professionnels : mobilier, postes de travail, archives et équipements. Les créneaux sont planifiés pour limiter l'interruption de votre activité à Genève ou dans le canton.

Nous vous accompagnons sur les démarches liées au stationnement et identifions les points sensibles lors de la visite : escaliers étroits, ascenseurs partagés, cours intérieures. Le dispositif de chargement est adapté en conséquence.

Oui. Nos équipes interviennent avec le matériel adapté au volume et à la nature des biens : diables, sangles, protections et véhicule dimensionné. Tout est prévu dans l'organisation validée avant le jour J.

Pour un appartement standard, comptez en général une demi-journée à une journée selon la surface, l'état des lieux et les pièces à traiter (cuisine, sanitaires, sols, vitres). Nous confirmons la durée estimée dans votre devis et calons l'intervention sur votre date de remise des clés.

Le périmètre couvre en priorité les pièces humides (cuisine, sanitaires), les sols, les surfaces de vie et les finitions visibles. Le niveau de prestation est défini au devis selon l'état initial et les exigences de votre régie ou propriétaire.

Le fin de bail vise la remise en état avant restitution du logement. Le nettoyage après travaux ou de fin de chantier élimine poussières, résidus et traces de rénovation pour des locaux prêts à l'usage ou à la location. Les méthodes et le temps d'intervention diffèrent : nous précisons le bon format au devis.

Oui. Nettoyage de vitres intérieures et surfaces vitrées accessibles, ainsi qu'entretien de halls, cages d'escalier et espaces partagés pour copropriétés et régies — selon accès, hauteur et périmètre convenus.

Oui. Nettoyage commercial, entretien de bureaux et interventions ponctuelles ou régulières. Nous adaptons horaires, fréquence et périmètre à vos contraintes d'activité à Genève et dans le canton.

Oui. Nos équipes sont équipées de matériel adapté aux surfaces traitées et utilisent des produits professionnels. Le diagnostic initial permet de choisir la méthode la plus efficace pour chaque type de revêtement.

Oui. Fortiva Services coordonne déménagement et nettoyage de fin de bail avec un seul interlocuteur, pour enchaîner les prestations sans perte de temps ni multiplication des contacts.

Fortiva Services réalise des travaux de rénovation intérieure et extérieure : peinture, murs et plafonds, rafraîchissement de maison et appartement, remise en état locative, finitions, réparations ciblées et entretien de façades selon le projet défini au devis.

Oui. Rénovation intérieure (pièces de vie, bureaux, commerces) et travaux extérieurs ciblés (façades, ravalement) selon faisabilité, accès et périmètre validés lors de la visite et du devis.

Oui. Préparation des supports, peinture intérieure et extérieure accessible, finitions, retouches et remise en état entre deux locataires ou avant mise en location — avec un périmètre et un calendrier définis avant le début des travaux.

Selon le chantier, une partie du mobilier peut rester en place avec protection adaptée. Nous précisons les conditions lors de la visite : surfaces concernées, accès, durée d'immobilisation des pièces.

Visite et cadrage du périmètre, devis détaillé avec planning indicatif, protection des zones non concernées, exécution des travaux avec suivi régulier, puis réception et finitions avant remise des espaces.

Oui. Nous adaptons planning, finitions et organisation aux horaires d'activité, aux surfaces professionnelles et aux contraintes de copropriété. Un interlocuteur unique suit le dossier du devis à la livraison.

Le devis détaille les prestations prévues : surfaces, préparation, application, finitions et délais. Vous validez un montant structuré avant le début du chantier — gratuit et sans engagement.

Oui. Nous transportons meubles, équipements, cartons et marchandises à Genève et dans le canton, avec manutention et créneaux horaires convenus à l'avance. Le véhicule et l'effectif sont dimensionnés selon le devis.

Oui. Nous pouvons structurer des flux récurrents sur Genève et la région lémanique. Contactez-nous pour définir une organisation adaptée à vos volumes et horaires d'activité.

Chargement et déchargement par nos équipes sont inclus selon le périmètre défini au devis. Vous évitez de multiplier les interlocuteurs pour une même mission.

Selon disponibilités, nous étudions les demandes urgentes. Précisez votre délai et les adresses lors du contact pour une réponse réaliste et rapide.

Non. Nous couvrons le canton de Genève, les communes limitrophes et certaines missions vers le Vaud limitrophe selon la nature et la distance du transport.

Fortiva Services organise à Genève le déménagement, le nettoyage professionnel, le transport de marchandises et les travaux de rénovation. Nous intervenons pour particuliers, PME, commerces et régies, avec un devis clair et un interlocuteur unique.

Formulaire sur /contact, e-mail info@fortivaservices.com ou téléphone +41 78 268 96 00. WhatsApp disponible depuis le site. Siège : Rue de Montchoisy 34, 1207 Genève.

Réponse sous 12 h ouvrées. Nous précisons le périmètre et proposons une visite si utile. Vous recevez ensuite un devis gratuit — vous validez uniquement si la proposition vous convient.

Non. Nous couvrons Genève-ville et l'ensemble du canton — Carouge, Vernier, Meyrin, Lancy, Nyon, Plan-les-Ouates — ainsi que le Vaud limitrophe selon la mission.

Oui. Un échange téléphonique permet de cadrer rapidement ; le formulaire ou l'e-mail complètent le dossier pour un devis structuré.

Oui. Chaque estimation est gratuite et détaillée. Vous validez uniquement si la proposition vous convient — aucune obligation avant confirmation écrite de la prestation.

Nous nous engageons à revenir vers vous sous 12 heures ouvrées par e-mail ou téléphone, avec les premières informations ou une proposition de visite pour affiner le devis.

Les délais varient selon la prestation, la saison et les disponibilités. Lors du devis, nous vous proposons un créneau réaliste. Pour les urgences (fin de bail, livraison), précisez votre échéance dès le premier contact.

Oui. Nous intervenons à Genève-ville, Carouge, Vernier, Meyrin, Lancy, Plan-les-Ouates, Nyon et l'ensemble du canton. Certaines missions s'étendent au Vaud limitrophe (région lémanique) selon la nature du projet.

L'organisation reste la même : un interlocuteur unique, devis détaillé et planning confirmé. Le tarif peut intégrer la distance et les contraintes d'accès propres à chaque commune — tout est précisé avant validation.

Oui. Déménagement, fin de bail, transport et travaux de rénovation peuvent être coordonnés avec un seul contact Fortiva Services, pour une planification fluide et cohérente.

Absolument. Nous adaptons organisation, horaires, volumes et périmètre aux contraintes de chaque profil : logement, local professionnel, commerce ou copropriété.

Un interlocuteur unique confirme la date, l'équipe, le matériel et les accès. Vous êtes informé en amont de chaque étape clé — du chargement à la livraison, de l'intervention nettoyage à la réception des travaux.

Type de prestation, commune d'intervention, surface ou volume estimé, date souhaitée, contraintes d'accès (étage, ascenseur, parking) et tout détail utile (état des lieux, pièces concernées). Plus votre description est complète, plus notre réponse est rapide et pertinente.

Via le formulaire de contact sur ce site, par e-mail à info@fortivaservices.com ou par téléphone au +41 78 268 96 00. Décrivez votre besoin, la commune et vos délais — nous revenons vers vous sous 12 heures ouvrées.

Oui. Un premier échange téléphonique permet souvent de cadrer rapidement votre projet. Nous compléterons ensuite par e-mail ou visite si un devis détaillé est nécessaire.

Notre siège est au Rue de Montchoisy 34, 1207 Genève. Nous intervenons dans tout le canton de Genève et les communes limitrophes du Vaud selon la mission.